הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 2026-05-23 | מועד סקירה הבאה: 2027-05-23
1. פרטי בית העסק
שם בית העסק: Kivun Agency / כיוון (עוסק מורשה)
כתובת אתר: https://kivun-agency.co.il
בעלים ומפעיל: רן כהן
אימייל כללי: support@kivun-agency.co.il
* אימייל ייעודי לנגישות (accessibility@kivun-agency.co.il) יוגדר בתוך 30 יום. עד אז יש לפנות לכתובת הכללית לעיל.
2. רכז נגישות (תקנה 34)
בהתאם לתקנה 34 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013, חובת מינוי רכז נגישות חלה על ארגונים המעסיקים 25 עובדים ומעלה, או שמחזורם השנתי עולה על 3.6 מיליון ₪. Kivun Agency אינה מגיעה לסף זה נכון למועד עדכון הצהרה זו.
גורם אחראי לנגישות (בהיעדר חובת מינוי רכז): רן כהן, מייסד ומנהל — רן כהן
אימייל: support@kivun-agency.co.il
טלפון: ייפורסם עם השקת הגרסה המלאה של האתר
עם חציית הסף הקבוע בתקנה 34, ימונה רכז נגישות מוסמך ויעודכנו פרטים אלה.
3. התאמות נגישות שבוצעו באתר
האתר נבנה בטכנולוגיות Next.js, React ו-Tailwind CSS. ההתאמות הבאות בוצעו בשלב הבנייה הראשוני:
- הגדרת שפה וכיווניות: <html dir="rtl" lang="he"> בכל עמוד
- מבנה סמנטי: שימוש ב-<main>, <header>, <nav>, <footer>, <section>, <h1>–<h3> לפי היררכיה תקנית
- ניגודיות צבע: יחס ניגודיות ≥ 4.5:1 בטקסט רגיל ו-≥ 3:1 בטקסט גדול (ת"י 5568 / WCAG 2.0 AA — קריטריון 1.4.3)
- כפתורים וקישורים: aria-label על כל אלמנט אינטראקטיבי שאין לו טקסט גלוי
- תמונות: תכונת alt תיאורית על תמונות תוכן; alt="" על תמונות דקורטיביות
- ניווט מקלדת: focus-visible מוגדר על כל האלמנטים האינטראקטיביים עם טבעת פוקוס ברורה
- טופס יצירת קשר: שדות מסומנים בלייבלים, הודעות שגיאה ברורות וקשורות לשדה הרלוונטי (aria-describedby)
- גופן: Heebo — גופן עברי שנועד לקריאות מרבית, כולל תמיכה מלאה ב-RTL
- גודל טקסט: מינימום 16px בגוף הטקסט; אפשרות להגדיל ב-200% ללא אובדן תוכן (קריטריון 1.4.4)
- Safe-area insets: תמיכה במכשירים עם notch / Home Indicator
[עדכון ממצאי ביקורת נגישות — יתווסף בתוך 30 יום]
ביקורת נגישות טכנית מפורטת בתהליך. עם קבלת ממצאי הביקורת (amit-ux), יעודכן סעיף זה עם רשימת ההתאמות שבוצעו בפועל אל מול כל קריטריון ת"י 5568.
4. רמת התאמה
האתר שואף לעמוד ברמה AAשל תקן ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.0 AA) — כנדרש בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013.
נכון למועד עדכון הצהרה זו, האתר עומד ברמת התאמה חלקית לרמה AA. ביקורת טכנית מפורטת תבוצע בתוך 30 יום ותעדכן הצהרה זו.
שיטת בדיקה: שילוב של כלי אוטומציה (axe DevTools, Lighthouse) ובדיקה ידנית עם קורא מסך NVDA.
5. חריגות ידועות (תקנה 35(ו))
הפריטים הבאים אינם עומדים בדרישות הנגישות נכון למועד הצהרה זו. מפורטים הסיבה ומועד היעד לתיקון:
| חריגה | קריטריון | סיבה | יעד תיקון |
|---|---|---|---|
| ביקורת נגישות מלאה טרם בוצעה | כלל | האתר הושק לאחרונה; ביקורת בתהליך | 30 יום |
| [ממצאי ביקורת — יתווספו] | — | — | 90 יום |
ממצאים חמורים (Serious) יטופלו בתוך 90 יום; ממצאים קריטיים (Critical) — בתוך 60 יום מהביקורת.
6. תוקף ההצהרה ומחזור סקירה
תאריך פרסום ראשוני: 2026-05-23
תאריך עדכון אחרון: 2026-05-23
מועד סקירה הבאה: 2027-05-23
הצהרה זו תיסקר ותעודכן אחת לשנה לכל הפחות, וכן בכל שינוי מהותי באתר. תאריך הביקורת האחרונה יעודכן בהתאם.
תאריך ביקורת נגישות אחרונה: טרם בוצעה — יתעדכן בתוך 30 יום.
7. דרכי פנייה בנושאי נגישות (תקנה 35(ד))
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות:
- אימייל: support@kivun-agency.co.il (ייעודי לנגישות יוגדר בתוך 30 יום)
- טלפון: ייפורסם עם השקת הגרסה המלאה של האתר
- טופס יצירת קשר: זמין בעמוד הבית kivun-agency.co.il/#contact
בפנייתכם אנא ציינו: תיאור הבעיה, עמוד הבעיה מופיעה בו, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה בה אתם משתמשים.
8. תהליך טיפול בתלונות נגישות
קיבלנו את פנייתך — כך נפעל:
- אישור קבלה: תוך 2 ימי עסקים מקבלת הפנייה.
- בחינת הפנייה: הגורם האחראי לנגישות יבחן את הבעיה המדווחת תוך 7 ימי עסקים.
- תשובה מפורטת: תינתן תוך עד 14 ימי עסקים מקבלת הפנייה (לכל היאוחר 4 שבועות, בהתאם לרוח התקנות).
- תיקון: ממצאים חמורים — יתוקנו בתוך 90 יום; ממצאים קריטיים — בתוך 60 יום.
- עדכון: המגיש יקבל עדכון על סיום הטיפול.
לא קיבלתם מענה? ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: gov.il — נציבות שוויון זכויות
9. גילוי טכנולוגיות (Technology Disclosure)
האתר בנוי בטכנולוגיות הבאות הרלוונטיות לנגישות:
- Next.js 15 App Router — מסגרת React עם Server-Side Rendering לשיפור טעינה וזמינות
- React 19 — ספריית ממשק משתמש
- Tailwind CSS — כלי עיצוב המאפשר עקביות ויזואלית ותמיכה ב-RTL
- Heebo (Google Fonts) — גופן עברי עם קריאות גבוהה
- Vercel — פלטפורמת אירוח עם CDN גלובלי
האתר כולל ווידג'ט נגישות(כפתור ♿ בפינה השמאלית התחתונה) המאפשר שינוי גודל טקסט, מצבי ניגודיות, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות וגופן קריא. ווידג'ט זה הוא תוספת לנגישות המובנית בקוד, ולא תחליף לה — בהתאם לעמדת בתי המשפט הישראליים.